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不止处理外卖业务,网友实测美团AI客服还能写代码
6月5日,在2025美团住宿生态伙伴大会上,美团旅行推出国内首个面向酒店商家端的AI工具“美团既白”。 数据显示,当前美团AI客服问题解决率已提升至95%。 美团核心本地商业CEO …
行业观察者指出,美团做AI的逻辑从始至终都藏在外卖业务里:外卖的本质不是送餐,是大规模实时调度——每天有数千万笔订单,上百万骑手,几十万家商户,这些要素要在秒级完成匹 …
美团在 2025 年 9 月至 11 月期间密集发布了四款 LongCat 系列模型,分别是 LongCat-Flash-Chat、LongCat-Flash-Thinking、LongCat-Video 和 LongCat-Flash-Omni。 密集的发布节奏创下了互联网巨 …
本文将从技术架构、核心功能、业务价值三个维度,深度解析美团智能客服的实践路径。 美团智能客服的技术架构采用“分层解耦+弹性扩展”设计,核心模块包括 自然语言处理 (NLP)引 …
美团作为国内领先的...