截至11月11日，黑猫平台关于“山姆”的投诉量已超1.3万条。 会员抱怨商品质量不如从前、实物与详情图不符，还有人直言“山姆不再值得交年费”。 过去一年，山姆的每次出圈几乎都伴随 … 这并非孤例，截至2026年4月，黑猫投诉平台上山姆相关投诉已超 1.5万条，其中食品安全类投诉突出，2025-2026年食安投诉量同比增长了 45%。 消费者核心不满集中在“品控越来越差”和“售后敷衍”。 从麻薯盒中惊现活老鼠，到冷冻蔬菜被质疑为“选品降级”，再到黑猫投诉平台上累积超1.3万条投诉，曾以严苛品控著称的山姆正遭遇前所未有的信任危机。 2025年12月，深圳一名消费者 … 4月，有消费者称在深圳山姆购买了一款乌冬面却在食用的过程中发现蛆虫。 6月，又有武汉消费者投诉，其所购6个泰国椰皇中有4个果肉发紫、椰水浑浊，儿童饮用后出现腹泻。...